経営者が忙しくてスタッフ育成できない悩み
おはようございます！
笑顔発信ヘルシー経営者 石川都です。
昨日のブログでお話ししていた
『スタッフを増やすのに、ちょうど良いタイミングありますか？』
の質問にお答えしたいと思います。
その前に１つ
私はサロンで働いてくれる仲間のことをスタッフとは普段から呼びません。
「メンバー」と呼んでいます。
バンドのメンバーみたいで素敵でしょ♡
スタッフを増やすのではなく、メンバーが自然に集まるイメージ
「ここで一緒に働きたい」と思ってもらえるような
サロン創りを心がけていると自然にメンバーは集まって来てくれます。
弊社では、１３年間一度も求人広告を出したことはありません。
とてもありがたいことに求人にかかる費用を福利厚生費にあてることができます。
そうすることで、ますます良い循環が生まれます。
さて、
1つ困ったことがおきました、、、
それは、『経営者が忙しくて育成まで手が回らない』という問題です。
この解決作として私がとった1つの方法は
【サロン技術基準をしっかり確立する】
ことでした。
具体的は1例としては、
・社内試験採点表を作成する
小さな個人サロンであっても人が2人集まれば組織になります。
技術のばらつきがないようにサロン基準を確立することが、新人メンバーにとっても安心材料の一つになります。
個人的なジャッジだけでは、お互い納得いかないことも出てきますね。
弊社のスタッフ育成術ということで【ヘルシー経営塾】でもたっぷりお話しさせてもらいましたが、小さくても組織としてしっかり機能させることで経営者の悩みは必ず減るはずです。
『スタッフを増やすのに、ちょうど良いタイミングありますか？』の質問ですが、
『経営者側に受け入れる準備が整ってから』とお答えします。
その1つとして、現場で技術を教える仕組みをつくること
『サロン技術の体系化について』一度考えてみてください😊✨
とっても奥が深〜いスタッフ育成について
次回のブログでもお話ししたいと思います。
さて、本日も頑張ります♪
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