戦わない経営戦略②


人気サロンは戦わない! 主婦から好きなことで起業

笑顔発信ふんわり経営者 石川都です。


理想と現実のギャップをどう埋めるか?

『サロンを開業したけど、お客様が来ない…技術には自信があるし、お店だって素敵な空間なのに…』


自分の理想は、オープンと同時にお客様が来る。
そして、現実はお客様が来ない…。
この理想と現実のギャップに心が折れてしまう。
そんな声をよく聞きます。

誰でも落ち込みますよね。私も最初は落ち込んで頭を抱えていました。
『こんなはずでは…』と悩みました。

では、こんな時あなたのとる行動は何ですか?

・フリーペーパーに広告掲載
・ホームページを作成する
・折り込み広告を入れる

色々方法はあると思いますが、全て有料でお金がかかります。

開業する時、金額は様々だと思いますが必ずお金がかかります。銀行からお金を借りて開業する人もいるでしょう。そうです、スタートはマイナスからなのです。

そのマイナス経営をいつまでにプラス経営に持っていけるのか?私が考えた経営計画は、何年後、何ヶ月後に経営をプラスにしたいのかという目標設定からでした。
当然、初期投資やスタートの広告宣伝費にお金をかければ経営をプラスにするまでの日数がかかります。

お客様がいくらたくさん来店してくれても、多額のお金を使っていれば、いつまでたっても経営がプラスにはならないということです。
では、具体的にどうすればいいのか?

お金を使わないで頭を使う。知恵をしぼるということです。
3年前にオープンさせた弊社運営NAILS CARRYは、地元豊橋駅の中心部にあります。
思うように集客できなくて悩んでいました。

そこで考えたのが、知り合いのショップオーナーの所へ営業に行き素敵なオーナーにネイルサロンへ来てネイルを体験してもらうようにお願いしました。

お代はいただかない代わりに、ショップにカードを置かせてもらうことと、次に知り合いのショップオーナーを紹介してもらうという条件をお願いしました。

服屋さん、雑貨屋さんと来客のあるお店屋さんオーナーに絞って紹介してもらうことで、そこのお客様にもNAILS CARRYのコマーシャルをしてもらえる。
オーナーさんのネイルアートが広告塔となってくれるのです。

ここでのポイントは、ショップオーナーの友達から友達へと口コミで広がっていったという事。やみくもにショップを訪問して、カードを置かせてもらうのとは結果が全然違います。

ネイル材料費はかかりますが、コストはかなり安く済みます。もちろん、NAILSCARRYオープン当初から地元フリーペーパーには広告掲載はしていましたが、その費用は経営計画の中にあらかじめ入っていた費用です。
NAILS CARRY、半年後にはプラスを実現する事が出来ました。

無料でできること。知恵を絞れば乗り越えられる事はたくさんあります。いつまでにプラスにしたいのかという目標設定をしっかりする事で、困った時の知恵の使い方はかなり変わってくるはずです。

長くなってしまいましたが、

・いつまでに経営をプラスにするのかという経営計画を決める。

・お金を使わないで知恵を使う


この2つが私が実践してきた具体的な経営戦略の取り組みになります。
戦略とカッコ良く呼んでいますが、地味で簡単なことばかりです(*^^*)

続きはまた明日♪


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これまでのサロン経営の経験をもとに、2015年12月電子書籍を出版しました。おかげさまで多くの方にお読みいただき、嬉しいご感想もお寄せいただいおります。サロン開業を夢見る女性や自分のやりたいことで起業したい方のお役に立てればと思い拙い筆をとった著書です。起業・開業・集客・売上UPにご興味のある女性にお読み頂けると嬉しいです。