理想のお客様が集まるネイルサロン
人気サロンは戦わない！ 主婦から好きなことで起業
笑顔発信ふんわり経営者 石川都です。
大きなケーキを食べてご満悦な美奈子さん
仕事の合間にこんな感じのリラックスタイムが取れる日もあります。
みんなでお菓子とお茶を飲みながらの仕事トーク、
仲間って良いですね♡
さて、昨日のブログの続きをお付き合い下さい！
昨日のブログ記事はこちら
↓↓↓
【理想のお客様は自分で決める】という話でしたね。
自分の大好きなお客様のためなら、技術も死ぬほど磨きますし、
お客様が喜んで下さるのなら、新しい情報収集も怠りません。
お客様の笑顔を見るためならどんな努力でも惜しみなく出来るはずです！
では、どうしたら理想のお客様があなたのサロンへ来店してくれるようになるのでしょうか？
次にするべきことは、HPやブログです！
自分の顔、お店の情報、想い、コンセプトを写真や文章にして全て公開するということです。
【全て公開する】のがポイントです！
ネイルサロンは、少し入りにくい印象を持たれがちです。
お客様の不安を取り除き、しっかり想いを伝えるためには、サロンをオープンな状態にすることが大切です！
・ネイリストの笑顔の写真
・お客様との笑顔のツーショット写真
・お客様の書いたアンケート用紙（お客様の声）
・お客様の悩み解決（爪や手足）
・リアルな店内写真
・どんなお客様にサロンを選んで欲しいのかというメッセージ
・ネイリストの人間味あるプロフィール
・得意とするネイルアート写真
まだまだたくさんありますが、とにかく全て公開したHPとブログを発信することです。
発信する相手は、あなたのたった1人の理想のお客様へになります。
たった1人？なんで？
より明確に伝えたいメッセージを絞ることで、
人の心には響きます。
『あっ、ここ私の理想のネイルサロンだわ』
とお客様に気付いてもらうことが出来るのです。
ここでは、ネットでネイルサロンを探すお客様限定の話になってしまいましたが、
チラシ、フリーペーパー、リーフレットも同じことが言えます。
ネイリストとお店の情報は、全て公開する。
当たり前の事のように感じますが、実は出来ていなかったりします。
ネイリストやお店の事をしっかり予習してきてくれたお客様が初めて来店された時は、
前からの知り合いのような不思議な感覚になるのです。
両想いの確率は非常に高いですね♡
既存のHPやブログがある方は、今一度確認してみてください。
リピサロの秘密！集客編でした。
まだまだ伝えたいことがあり過ぎて…困ります(>_<)
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