考えて改善する・すぐやる


人気サロンは戦わない! 主婦から好きなことで起業

笑顔発信ふんわり経営者 石川都です。


5月がスタートしました!
新しい月に変わる度に、少し背筋がピンとします。
先月の反省を含めて、考える時間も増えますね。

4月は、
・サロン新体制のスタート
・新人メンバー入社、研修
・新スクールコースのスタート

新たにはじまったことが3つありました。

その一つ一つに問題点が出てきています。
現場に行けば、直接肌で感じること。話を聞けばより深く分かること。行動することで見えてくることはたくさんあります。

サロン業務では、

【自分たちの都合(時間短縮など)で改善したことが、実はお客様目線を1番に考えていない】


新人教育では、

【サロンで最初に決めたルールが、いつの間にか自分流に変わっていて、新人メンバーに伝える時に迷わせてしまう】


新スクールコースでは、

【私たちが考えた最善のコース内容もより良くなるためにスクール生の声を聞く必要がある】


一例をあげましたが、まだまだたくさんある問題点。その一つ一つを考えて改善していくことで、
より強く新しいシステムが作られていきます。

私1人の力ではとても無理な事も、みんなの頭と体を全力で使えば可能になります!
忙しい日常に流されることなく、

【考えて改善する・すぐやる】

これは、コンパスの合言葉です。


1ヶ月前に入社したルーキーズ
1ヶ月のアカデミー研修を終えて、今月からは各サロンの研修(現場研修)に入ります。

『私が1番伝えたかったこと』はしっかり伝わりました。目を見れば分かります!

それは、

【大変なことが沢山あるから仕事は楽しい】ということ。

これからの活躍がとても楽しみです。


本日は、明日のミーティングの準備をしっかりしたいと思います!準備で8割決まるですね^_−☆

......................................................................................

株式会社Compass

代表取締役 石川都

〒442-0019愛知県豊川市東名町2丁目110

TEL/FAX 0533-85-8018

【HP】 http://compass-cc.co.jp/

【E-mail】→こちらのお問い合わせフォームからどうぞ

【Facebook】https://www.facebook.com/miyako.ishikawa.7

【運営ネイルサロン/スクール】

  チェリーシェル http://cherry-shell.com/ 

  ネイルズキャリー http://nailscarry.com/

【人気ネイリスト育成スクール】 
  チェリーシェルネイルアカデミー http://cs-nail-academy.com/

.......................................................................................

0コメント

  • 1000 / 1000


これまでのサロン経営の経験をもとに、2015年12月電子書籍を出版しました。おかげさまで多くの方にお読みいただき、嬉しいご感想もお寄せいただいおります。サロン開業を夢見る女性や自分のやりたいことで起業したい方のお役に立てればと思い拙い筆をとった著書です。起業・開業・集客・売上UPにご興味のある女性にお読み頂けると嬉しいです。